Commission d'une conciergerie Airbnb : assiette, contrat et coût réel

En bref

Une commission de conciergerie se calcule ainsi : taux × assiette = montant prélevé. L'assiette est la somme sur laquelle le contrat applique le taux. Deux offres au même taux peuvent donc prélever des montants différents.

Exemple fictif sur un mois : les voyageurs ont payé 2 000 € de nuitées, c'est-à-dire le prix des nuits, et 250 € de frais de ménage.

Même taux affiché, 50 € d'écart sur le mois. Selon que le taux s'entend hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC), et avant ou après les frais retenus par Airbnb, ce même « 20 % » prélève de 380 € à 540 € dans l'exemple détaillé. Faites écrire l'assiette et la TVA dans chaque devis avant de comparer.

Pour un logement à Paris, les pages publiques relues le 25 septembre 2026 annoncent « à partir de 20 % » chez HostnFly et GuestReady, et 20 % TTC chez WeHost ; chez Checkmyguest, le taux applicable reste à confirmer (détail et sources).

Calcul détaillé sur un mois

Reprenons l'exemple fictif : ses montants ne décrivent aucun logement ni aucun devis réel. Trois lignes figurent sur le relevé du mois :

• Nuitées : 2 000 €. Le prix des nuits payé par les voyageurs, sans les frais de ménage ni la taxe de séjour.
• Frais de ménage : 250 €. Ce que les voyageurs paient en plus pour le ménage de fin de séjour, ici 5 séjours à 50 €.
• Frais de service Airbnb : 350 €. Ce que la plateforme retient avant de vous verser le reste. Les vôtres apparaissent dans la rubrique Revenus de votre compte Airbnb, réservation par réservation.

Votre versement, c'est-à-dire ce qu'Airbnb vous paie, est donc de 2 000 + 250 − 350 = 1 900 €. Voici ce que prélève une commission de 20 % selon l'assiette écrite au contrat :

Trois questions expliquent ces écarts :

• Avant ou après les frais de plateforme ? La mention « hors frais de plateforme », que l'on lit chez HostnFly et WeHost, peut se comprendre de deux façons : ces frais restent à votre charge en plus du pourcentage, ou le pourcentage se calcule après leur déduction. Faites préciser laquelle.
• Ménage inclus ou non ? Si les frais de ménage entrent dans l'assiette, la commission porte aussi sur une somme destinée à payer le ménage.
• HT ou TTC ? Si le prestataire ajoute la TVA au taux normal de 20 %, un taux de 20 % HT revient à 24 % de l'assiette. Si vous ne récupérez pas la TVA, c'est le montant TTC qui compte.

Ce qui s'ajoute au pourcentage

Le coût réel d'une conciergerie, c'est la commission plus tout ce qui est facturé à part : frais de mise en service (appelés aussi frais d'intégration ou d'onboarding), linge, consommables, arrivées tardives, interventions de maintenance, frais de sortie du contrat. GuestReady, par exemple, annonce des frais d'intégration uniques en plus de sa commission, sans en publier le montant (page relue le 25 septembre 2026).

Même mois, même service, deux offres fictives :

• Offre A : 20 % TTC des nuitées, linge et consommables inclus : 2 000 € × 20 % = 400 €.
• Offre C : 15 % TTC des nuitées, soit 300 €, plus le linge (5 × 25 € = 125 €), les consommables (40 €) et 600 € de frais de mise en service répartis sur douze mois (50 €) : 515 €.

L'offre à 15 % coûte 115 € de plus sur le mois. Comparez le total facturé pour un même mois, pas le taux affiché.

Un forfait, des prestations à la carte ou un revenu garanti ne se calculent pas comme une commission : la page tarif d'une conciergerie Airbnb compare ces modèles.

Pourcentages publiés à Paris

Pages relues le 25 septembre 2026 ; l'article de Checkmyguest est cité à sa date de publication. Aucune ne précise l'assiette exacte : c'est la première ligne à faire écrire.

Les services et conditions de ces opérateurs sont détaillés dans le comparatif des conciergeries Airbnb à Paris.

Leazly propose un bail civil ou un mandat de gestion, avec un revenu fixe, sans commission. Pour la formule standard à revenu fixe garanti, la proposition intervient après visite et validation du logement. Le montant et la période sont écrits au contrat ; après signature, le montant convenu vous est versé quel que soit le remplissage. Leazly se rémunère sur l’exploitation du logement, sans commission facturée en plus.

Pour comparer ce revenu fixe à vos devis de conciergerie, présentez votre logement sur la page conciergerie.

Ce que le devis doit préciser

Pour refaire le calcul vous-même, demandez par écrit :

1. L'assiette : nuitées seules ou avec les frais de ménage, avant ou après les frais de plateforme, taxe de séjour exclue.
2. Le taux HT ou TTC.
3. Le taux selon le séjour : courte ou moyenne durée, et réservations que vous trouvez vous-même.
4. Le moment du calcul : à la réservation, à l'encaissement ou après le départ du voyageur, et ce que devient la commission en cas d'annulation, de remboursement ou de remise.
5. Un éventuel minimum facturé par mois ou par séjour.
6. Les frais hors pourcentage, avec leur montant : mise en service, linge, consommables, interventions, sortie du contrat.
7. Un relevé par réservation : prix payé par le voyageur, frais de plateforme, assiette, taux, commission et TVA.

Sans ces lignes, deux devis à 20 % ne sont pas comparables.

FAQ

Comment calculer la commission d'une conciergerie Airbnb ?

Multipliez le taux par l'assiette écrite au contrat, ajoutez la TVA si le taux est HT, puis les frais facturés hors pourcentage. Dans l'exemple fictif de cette page, 20 % de 2 000 € de nuitées donnent 400 €, et 450 € si les 250 € de frais de ménage entrent dans l'assiette.

Quel pourcentage prend une conciergerie Airbnb à Paris ?

Sur les pages publiques relues le 25 septembre 2026 : à partir de 20 % chez HostnFly et GuestReady, 20 % TTC chez WeHost. Checkmyguest indique 20 % en courte durée et 15 % en moyenne durée dans un article du 4 juin 2026, et « +15 % TTC » sur sa page tarifs : le taux applicable est à confirmer. Sans l'assiette, aucun de ces taux ne donne le montant prélevé.

La commission s'applique-t-elle aux frais de ménage ?

Cela dépend du contrat. Sur 2 000 € de nuitées et 250 € de frais de ménage (exemple fictif), 20 % prélèvent 400 € si le ménage est exclu et 450 € s'il est inclus. Demandez que le devis le dise en toutes lettres.

Que coûte une commission de 20 % HT ?

Si la TVA au taux normal de 20 % s'y ajoute ( article L213-151 du Code des impositions sur les biens et services ), 20 % HT représentent 24 % de l'assiette. Sur 2 000 € de nuitées (exemple fictif), 400 € HT deviennent 480 € TTC.

Les frais Airbnb et la commission de conciergerie s'additionnent-ils ?

Oui, ce sont deux prélèvements distincts. Airbnb retient ses frais de service sur chaque réservation ; avec les « frais uniques », la structure vers laquelle Airbnb fait passer les hôtes de logements, ils sont entièrement déduits du versement de l'hôte ( aide Airbnb ). La conciergerie facture sa commission en plus, calculée avant ou après ces frais selon le contrat. Les taux d'Airbnb sont détaillés sur la page frais de gestion Airbnb .

Sources

• HostnFly : Tarifs, relue le 25 septembre 2026
• GuestReady : Conciergerie Airbnb à Paris, relue le 25 septembre 2026
• WeHost : Propriétaires, relue le 25 septembre 2026
• Checkmyguest : Les frais de gestion locative, article du 4 juin 2026
• Checkmyguest : Tarifs, relue le 25 septembre 2026
• Airbnb : Frais de service, consultée le 26 septembre 2026
• impots.gouv.fr : Fiscalité des entreprises, taux de TVA